Farmacia Opris SRL, Târgu Neamţ

Valorez cu o stea pentru ca nu pot sa aleg -1stea. O experienta nefasta avand in vedere ca numai aici cumparam de foarte multi ani. Tot timpul cand se observa incompetenta in fata batranilor clienti, vanzatorii (de la "doamna in varsta" pana la "domnisoara" farmacista care pare ca a intrat pe post cu bani), se justifica cu "a cazut sistemul". Nu inteleg cum pentru o simpla reteta trebuie sa astepti mai bine de o ora ca nu "cumva sa greseasca doamna si sa plateasca 300 de lei din buzunar de la ea". Stateam si observam cum scoate si pune pe masa acelasi tip de medicamente de cateva ori, si repeta aceasi formula incontinuu "trebuie lucrata reteta!" Ca si cum atunci facea formula chimica... trist dar adevarat. Dupa ce am lasat rusinea la o parte, i-am spus doamnei ca m-am plictisit sa vad cum oamenii veneau, cumparau si plecau iar la ghiseul unde asteptam era sistemul blocat. S-a amuzat pe seama mea ca "vai, s-a plictisit doamna!" Razand si scotand onomatopeie scurte cum ar fi "huh". Candva, propietarul farmaciei, va citi acest comentariu si vreau sa ii transmit ca in fata clientului care vine si cumpara de aici, avand in vedere ca sunt atatea farmacii in Targul Neamt, sunt vanzatorii care pare ca ei sunt propietarii cu atitudinea superioara pe care o demonstreaza in spatele tejghelei. Cat e de important sa vezi pe cineva cu un comportament atragator, familial, atunci cand esti bolnav si esti obligat sa cheltui un sac de bani pe medicamente...Domnule/doamna propietar al farmaciei Opris va rog sa alegeti personal cu tact si empatie catre cumparator. Nu venim de drag la farmacie! Va multumim

Va felicit pentru activitatea prestata! Se vede ca se ocupa oameni seriosi de aceasta institutie. Singura greseala este doamna cea mai in varsta, care nu isi mai vede lungul nasului si se comporta ca o mare patroana.

Să vă fie ruşine! Am cumpărat 4 medicamente, iar pe bon sunt 5 medicamente. Am fost înşelată cu 30 le